Frost startet på Røros i 2006. Det som begynte med én butikk og en stor interesse for klær, mennesker og gode butikkopplevelser, har siden vokst til fire butikker, nettbutikk og Frost Proff.

Men selv om Frost har blitt større, er det fortsatt det samme som er viktigst for oss: menneskene.

Vi ønsker at Frost skal være et sted du har lyst til å komme tilbake til. Et sted hvor du blir sett, får ærlige råd og hjelp til å finne klær du faktisk kommer til å bruke. For oss handler en god butikkopplevelse om langt mer enn det som henger på stativene.

Det startet på Røros

Historien om Frost begynte da Anna og Frank Norvik flyttet fra Trondheim til Røros i 2005.

Planen var egentlig å prøve livet i Bergstaden en periode. De så muligheter i byen, hadde mange års erfaring fra motebransjen og bestemte seg for å satse. Den 3. februar 2006 åpnet den første Frost-butikken dørene.

Det som i utgangspunktet skulle være et lite stopp på veien, ble noe helt annet.

Røros ble hjemme. Og Frost ble værende.

Gjennom årene har én butikk blitt til flere. Rikke Norvik – Franks niese – ble etter hvert en del av eiersiden, og har vært med helt siden herrebutikken på Røros ble etablert. I dag er det hun som driver butikken, og hun trives aller best i en arbeidshverdag fylt med mennesker, gode samtaler og møter på tvers. I dag finner du Frost Dame og Frost Herre midt i Kjerkgata på Røros, Frost på City Lade i Trondheim og Frost på Alti Magneten i Levanger. I tillegg har vi nettbutikk og Frost Proff, vår avdeling for arbeidsklær og profilering.

Bak Frost står fortsatt familien, med Anna, Frank og Rikke Norvik på eiersiden, sammen med en stadig større gjeng mennesker som hver dag er med på å forme Frost videre.

Folk først

Vi er selvfølgelig opptatt av klær. Av gode kvaliteter, interessante merkevarer, passform og av å finne de riktige kolleksjonene.

Men klær alene skaper ikke Frost.

Det gjør menneskene.

Vi tror at ansatte som trives, føler seg trygge og får utvikle seg, også skaper bedre opplevelser for kundene våre. Derfor har kulturen vår alltid vært en viktig del av hvem vi er.

Internt snakker vi om Le – Del – Se.

Le, fordi vi skal ha det gøy sammen.
Del, fordi kunnskap, ansvar og erfaring blir bedre når vi deler den.
Se, fordi vi skal se menneskene rundt oss – både kollegaene våre og kundene som kommer inn døra.

Det høres kanskje enkelt ut. For oss betyr det mye.

Personlig service, på ordentlig

Hos Frost skal du kunne komme innom enten du vet nøyaktig hva du er ute etter, eller ikke aner hvor du skal begynne.

Kanskje trenger du en ny jeans som faktisk sitter godt. En kjole til en anledning. Hjelp til dressen. En jakke du kan bruke i flere sesonger. Eller noen som kan se garderoben din med litt andre øyne.

Da skal vi være der.

Ikke for å selge deg mest mulig, men for å hjelpe deg med å finne det som fungerer for deg.

Vi tror fortsatt på den gode samtalen, kunnskap om produktene våre og den tryggheten som oppstår når du møter noen som oppriktig ønsker å hjelpe.

Håndplukket med omtanke

Gjennom mange år i motebransjen har vi fått bygge gode relasjoner til både norske og internasjonale leverandører.

Vi reiser, følger med og leter stadig etter nye merker og kolleksjoner, men det viktigste er ikke å ha mest mulig. Vi ønsker å finne en god blanding av etablerte favoritter og nye navn vi har tro på.

Klærne skal være aktuelle, men også fungere i virkeligheten. De skal kunne brukes, kombineres og bli en del av garderoben din over tid.

Vi liker mote, men vi liker aller best når klær gjør det litt enklere å føle seg vel.

Fra Røros og videre

Røros vil alltid være hjertet i Frost.

Det var her det begynte, og det er her mye av identiteten vår er formet. Samtidig har vi aldri vært spesielt flinke til å stå stille.

I 2021 tok vi steget til Trondheim og åpnet Frost på City Lade. I 2025 åpnet vi dørene på Alti Magneten i Levanger. Parallelt har nettbutikken vokst og gjort det mulig for oss å møte Frost-kunder over hele landet.

For oss handler det ikke om enten butikk eller nettbutikk.

Det handler om å være tilgjengelig der kundene våre er, samtidig som vi tar med oss det personlige fra butikkgulvet inn i alt vi gjør.

Fortsatt nysgjerrige

Mye har skjedd siden dørene åpnet på Røros i 2006.

Butikkene har blitt flere. Teamet har blitt større. Nye merkevarer har kommet til. Måten vi handler på har forandret seg, og Frost har forandret seg med den.

Men noen ting ønsker vi aldri å vokse fra.

Nysgjerrigheten.
Gleden over å finne noe skikkelig bra.
De gode samtalene.
Det å tørre å prøve noe nytt.
Og følelsen av at Frost skal være et godt sted å være, både for de som jobber her og de som besøker oss.

Det er det vi mener når vi sier at Frost skal være mer enn en motebutikk.

Velkommen til oss – på Røros, Lade, Levanger og på frostrorovogue.com.